iSecureReporter® es una innovadora y práctica solución para la gestión de reportes de eventos, facilitando y optimizando las labores del equipo técnico y administrativo y comercial en terreno, a través de la captura de información oportuna y georreferenciada.
iSecureReporter® integra una aplicación móvil con una poderosa plataforma web convirtiéndose en una completa solución para capturar datos en terreno y reportarlos en tiempo real. iSecureReporter® puede ser instalado en Smartphones y puede transmitir datos, imágenes e incluso la posición desde donde fue realizado el reporte. No más reportes de eventos hechos a mano. Con iSecureReporter® la solución está en tus manos y a la velocidad que necesita.
Características Generales:
√ Creación de eventos diferenciados por tipo y departamento.
√ Control y seguimiento de eventos realizados por cada reportador.
√ Envío de notificaciones vía email cuando un evento ha sido modificado su estado.
√ Registro fotográfico mediante carga de imágenes desde dispositivo móvil.
√ Creación de eventos Offline para envío posterior en caso de no contar con señal de red.
√ Reporte de eventos con georreferenciación.
√ Diferentes tipos de usuarios segmentados por perfil y privilegios de acceso.
√ Creación y administración de notificaciones personalizadas.
√ Panel de administración protegido con control de acceso.
√ Gestión de reportes.
√ Sistema de seguimiento de eventos con historial de cambios.
√ Consola para la gestión, administración y control de cambios de eventos.
√ Visualización de georreferenciación de eventos en mapa.
¿Cómo funciona la Solución?
Este sistema de gestión se basa en el modelo de ASP (Application Software Provider) alojado en servidores de alta disponibilidad, lo que permite ser completamente flexible para el usuario final, cero inversión y costos de mantenimiento del sistema. La solución está compuesta por una aplicación para iOS que la convierte en una completa solución para capturar datos en terreno y reportarlos en tiempo real. Los reportadores capturan la información en terreno de forma fácil y rápida a través de la aplicación para Smartphones, describiendo la clase de evento y lugar de este, al mismo tiempo es capturada la posición geoespacial desde donde se está realizando el reporte y automáticamente es asociado al evento, entregando información valiosa de la ubicación exacta para la gestión de acciones a realizar por parte del área competente.
Adicionalmente es posible incluir una imagen del evento a reportar para dimensionar de mejor forma las acciones a tomar para resolverlo de la mejor manera posible. Cada vez que un evento es reportado, se envía una notificación a su emisor y si existe alguna notificación personalizada que cumpla con los criterios, será notificado a personal adicional para tomar las acciones que amerite.